Informativa globale sulla privacy

Ultima modifica: 19 luglio 2024

Come principale fornitore di informazioni, analisi dei dati e mercati online per il settore degli immobili commerciali, CoStar Realty Information, Inc. e le sue società affiliate (collettivamente, “CoStar”, “noi”, “ci”) rispettano la privacy degli utenti e si impegnano a proteggerne i Dati personali (definiti di seguito). La presente Informativa globale sulla privacy descrive le tipologie di Dati personali che raccogliamo e le pratiche per l’utilizzo, la conservazione, la condivisione e la protezione di tali dati. Descrive, inoltre, i diritti e le opzioni a disposizione degli utenti per quanto riguarda i Dati personali e come è possibile contattarci in merito alle nostre pratiche relative alla privacy. Le nostre pratiche relative alla privacy possono variare a seconda del Paese tra quelli in cui operiamo per rispettarne le politiche e le norme locali, e ci riserviamo la facoltà di applicare specifiche pratiche relative alla privacy ad alcuni prodotti e servizi. Utilizzando i nostri prodotti e servizi, l’Utente acconsente alla raccolta, alla conservazione, all’utilizzo e alla divulgazione dei propri Dati personali come indicato nella presente Informativa globale sulla privacy.

La presente Informativa globale sulla privacy si applica ai Mercati CoStar (definiti di seguito), Prodotti CoStar (definiti di seguito) e a qualsiasi sito web, prodotto, servizio o applicazione per dispositivi mobili associati o altri siti web e applicazioni di nostra proprietà al momento o in futuro o che potremmo controllare in futuro, su cui la presente Informativa globale sulla privacy è pubblicata (collettivamente, “Servizi”).

Mercati CoStar:

Apartments.com e marchi associati

Homes.com e marchi associati

Showcase.com

Land.com e marchi associati

Ten-X.com e marchi associati

LoopNet.com e marchi associati

STR.com e marchi associati

BizBuySell.com e marchi associati

Thomas-daily.de

Grecam.com

Businessimmo.com

Bureauxlocaux.com

Belbex.com

OnTheMarket.com

 

 

Prodotti CoStar:

CoStar Property Professional®

Professional Directory™

CoStar Properties e CoStar For Sale™

CoStar COMPS Professional®

CoStar Marketing Center™

Metropolis™

CoStar Tenant®

CoStar Mobile™

CoStar Portfolio Strategy™

CoStar Suite® with Market Analytics

CoStar Go®

CoStar Investment Analysis™

CoStar News

CoStar Lease Analysis®

CoStar Brokerage Applications

CoStar Connect®

CoStar Lease Comps™

CoStar Information and Analytics

CoStar Real Estate Manager

CoStar Risk Analytics

CoStar For Lease ™

CoStar Loan, Capital Markets

CoStar Advanced Reporting

CoStar Advisory Services

Agli attuali o passati candidati, dipendenti, proprietari, direttori, agenti o appaltatori di CoStar chiediamo di contattarci per l’informativa sulla privacy pertinente che descrive la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione da parte nostra dei Dati personali degli utenti.

Utilizzando i nostri servizi, l’utente può scegliere di interagire con funzioni di terze parti che operano indipendentemente da CoStar, come widget social e link a siti web di terze parti. CoStar non ha nessun controllo sulle pratiche relative alla privacy di tali terze parti e non ne è responsabile. La presente Informativa globale sulla privacy non si applica nella misura in cui CoStar non possiede o controlla eventuali funzioni o siti web collegati che l’utente visita o utilizza. Consigliamo di prendere visione delle pratiche relative alla privacy di tali terze parti.

Minori di 16 anni

I Servizi CoStar non sono destinati ai minori di 16 anni, e non raccogliamo deliberatamente i Dati personali dei minori di 16 anni. Per i minori di 16 anni: non usare i Servizi, non fornire dati, non registrarsi né fare acquisti. Se capiamo di aver raccolto o ricevuto Dati personali di un minore di 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, li cancelleremo. Se l’utente ritiene che siamo in possesso di dati ricevuti da o riguardanti un minore di 16 anni, chiediamo di Contattarci.

Indice

  1. Tipologie di Dati personali
  2. Raccolta di Dati personali
  3. Utilizzo dei Dati personali
  4. Divulgazione dei Dati personali
  5. Trasferimento dei Dati personali all’estero
  6. Sicurezza dei Dati personali
  7. Conservazione dei Dati personali
  8. Gestione dei propri Dati personali
  9. Note sulla giurisdizione
  10. Modifiche all’Informativa globale sulla privacy
  11. Contatti

 

1. Tipologie di Dati personali

I ”Dati personali” fa riferimento a qualsiasi dato direttamente o indirettamente collegato a una persona fisica identificata o identificabile. I Dati personali non possono includere dati de-identificati o aggregati, alcuni dati disponibili pubblicamente o dati contemplati da altri quadri normativi.

Categoria

Esempi

Contatti

Nome, diminutivo, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono.

Tra questi possono figurare anche i contatti delle persone fisiche che l’utente condivide con noi, ad esempio quando fornisce un garante per una richiesta di affitto su Apartments.com.

Tra questi possono figurare anche persone fisiche i cui contatti l’utente ci fornisce se vuole segnalarle ai nostri Servizi. Solitamente inviamo a queste persone un’e-mail una tantum per invitarle a utilizzare i nostri Servizi. Conserviamo tali informazioni limitatamente ai fini dell’invio di questa e-mail una tantum e del monitoraggio del successo del nostro programma di segnalazioni.

Dati demografici

Genere, data di nascita, età, preferenze relative alla lingua.

Potrebbero essere incluse informazioni, tra cui dati sul genere e sulle preferenze relative alla lingua, raccolte allo scopo di arricchire i nostri record di contatti lavorativi, nonché ulteriori informazioni raccolte tramite sondaggi sul benchmarking condotti su Apartments.com, ad esempio reddito familiare, istruzione e razza e/o appartenenza etnica, nei limiti di quanto consentito dalle leggi e normative locali.

Informazioni su attività e impiego

Informazioni su contatti lavorativi, reparti, ruoli/descrizione del lavoro, numero di licenza per broker.

Tra questi può figurare l’esperienza lavorativa passata nell’ambito di una richiesta di locazione su Apartments.com. Possono includere anche le informazioni relative agli annunci e le prestazioni dei broker nell’ambito di alcuni Prodotti CoStar.

Credenziali di accesso

Nome utente e password, se l’utente decide di creare un account.

Immagini personali

Possiamo raccogliere foto che l’utente decide di fornirci o condivide in altri domini pubblici. Alcuni Prodotti CoStar possono offrire o richiedere il riconoscimento facciale come metodo di autenticazione, che richiede la raccolta dei dati biometrici dell’utente. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare “Dati biometrici e di geolocalizzazione.”

Dati relativi ai social media

Nome utente, biografia e altri dati che l’utente decide di condividere pubblicamente sulle reti social. Possiamo inoltre raccogliere dati associati all’account social dell’utente se decide di utilizzarlo per accedere ai nostri Servizi.

Dati audio e visivi, incluse informazioni di utilizzo

Attività di accesso e informazioni di navigazione come cronologia di ricerca, ricerche salvate e proprietà visualizzate. Tra questi possono figurare gli inserzionisti o i partner contattati dall’utente e il contenuto dei messaggi inviati, video parziali o completi delle interazioni dell’utente con noi, inclusi i movimenti del cursore, attività di scorrimento e altri elementi scaricati o visualizzati.

Possono includere inoltre registrazioni audio e/o video delle interazioni tra l’utente e il nostro servizio clienti, riunioni o chiamate realizzate sui Prodotti CoStar o altre chiamate realizzate per richiedere informazioni su determinati annunci presenti sui Servizi.

Dettagli tecnici

Indirizzo IP, dati di geolocalizzazione, dati relativi al browser e al sistema operativo, dispositivo unico o ID dell’hardware.

Dati di pagamento e finanziari

Possono includere i dati relativi alla carta di credito o altri dati di pagamento dell’utente.

Ad esempio, i dati forniti nell’ambito di una richiesta di locazione su Apartments.com e i marchi associati, come la documentazione relativa al reddito. Possono inoltre includere dati simili nell’ambito di una transazione o finanziamento immobiliare, ad esempio le prove di disponibilità di fondi che raccogliamo su Ten-X e i marchi associati. Possono inoltre includere reddito e punteggio sull’affidabilità creditizia nell’ambito dei nostri strumenti per i mutui su Homes.com e i marchi associati, e per la valutazione di acquirenti per le attività sulla piattaforma BizBuySell.

Identificazione

Incluso il numero di sicurezza sociale, altri documenti di identità rilasciati da un ente governativo (es. codice fiscale) e informazioni sul veicolo forniti nell’ambito di una richiesta di locazione su Apartments.com o di una transazione o un finanziamento immobiliari.

Dati commerciali

Sono inclusi precedenti proprietà, beni o servizi acquistati o dati in locazione tramite i nostri Servizi o in altri contesti. Possiamo raccogliere questi dati attraverso l’utilizzo di terze parti, inclusi strumenti di monitoraggio di terze parti da fornitori di analisi dei dati e da reti pubblicitarie e di marketing.

Possiamo inoltre raccogliere eventuali altri dati che l’utente decida di condividere con noi sui Servizi. Possiamo utilizzare questi dati e altri dati indicati nella precedente tabella per elaborare conclusioni sull’utente riguardanti le sue preferenze, caratteristiche o comportamenti.

 

Dati biometrici e di geolocalizzazione

Alcune parti dei Prodotti CoStar possono richiedere o richiedono all’utente se desidera consentire a CoStar di raccogliere foto, geometrie facciali e dati di geolocalizzazione dall’utente quando esegue l’accesso ad alcuni Prodotti CoStar. Utilizziamo i dati di geolocalizzazione per fornire all’utente le informazioni richieste, ad esempio le ricerche locali di proprietà in locazione e le mappe o gli indirizzi corrispondenti. Se l’utente non desidera utilizzare queste funzioni basate sulla posizione, è possibile disattivare i servizi di localizzazione sul dispositivo o browser in uso. Utilizziamo inoltre questi dati per autenticare l’utente dei Prodotti CoStar, garantire una sessione sicura e individuare possibili usi impropri o illeciti dei Prodotti CoStar. Ad esempio, CoStar può scansionare e analizzare una foto inviata dall’utente tramite la fotocamera del suo dispositivo per confermarne l’identità a fini di sicurezza ogni volta che l’utente accede ai Prodotti CoStar. Per farlo, CoStar utilizza la tecnologia di riconoscimento facciale per confrontare la foto con quella più recente caricata sull’account dell’utente. CoStar conserva in modo sicuro tali dati su server situati negli Stati Uniti a cui soltanto i dipendenti autorizzati di CoStar possono accedere. Conserveremo i dati biometrici finché lo scopo iniziale della raccolta e dell’acquisizione di tali dati sia soddisfatto o fino a tre anni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. In caso di domande relative all’utilizzo dei dati biometrici e di geolocalizzazione da parte di CoStar, è possibile Contattarci.

2. Raccolta di dati personali

CoStar può raccogliere i dati personali utilizzando i seguenti metodi:

  • Direttamente dall’utente quando li fornisce a noi o ad altri attraverso i Servizi. Sono inclusi i dati inseriti in moduli web e chatbot, dati forniti tramite chiamate telefoniche, videoconferenze, accordi di abbonamento e contratti o altri contenuti inviati ai Servizi.
  • Attraverso la partecipazione a conferenze, ricerche, gruppi mirati, sondaggi, promozioni e concorsi, organizzati da noi o dai nostri fornitori o partner commerciali.
  • Da riferimenti o fonti che l’utente fornisce o che sono disponibili pubblicamente online o in altri formati, come brochure, annunci di proprietà, documenti pubblici o gruppi di settore. Oltre alle fonti fornite dall’utente, sono incluse parti come altri proprietari, locatari, locatori, agenti, gestori o imprese di costruzioni.
  • Da fornitori di terze parti inclusi fornitori di servizi di analisi dei dati e fornitori di attività marketing tramite e-mail.
  • Dalla ricerca su siti web pubblici, se consentito dalle Condizioni di utilizzo del sito web. Ad esempio, siti web aziendali, motori di ricerca, siti web di notizie e piattaforme social.
  • Automaticamente tramite tecnologie di tracciamento (ad esempio cookie, web beacon o file di log), nel tempo e su siti web di terze parti o altri servizi online.

Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i Dati personali raccolti attraverso le tecnologie di tracciamento e su come è possibile gestirli, consultare la sezione Utilizzo dei dati personali, la nostra Politica relativa ai cookie e la sezione Gestione dei propri dati personali.

 

3. Utilizzo dei Dati personali

Possiamo utilizzare i Dati personali degli utenti ai seguenti scopi:

  • Comunicare con l’utente.
  • Fornire all’utente o facilitare i Servizi oppure prodotti o servizi specifici richiesti tramite i Servizi.
  • Autenticare l’uso, rilevare possibili usi illeciti e mantenere la sicurezza dei Servizi.
  • Sviluppare, sottoporre a test, migliorare e dimostrare i Servizi.
  • Creare e mantenere un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, directory dei membri ed elenchi di inviti agli eventi CoStar.
  • Rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali e applicare i nostri diritti, tra cui dichiarazioni fiscali, fatturazione ed elaborazione dei pagamenti.
  • Anonimizzare ad aggregare i dati per analisi e reporting.
  • Pubblicizzare, promuovere e vendere i Servizi, incluso collegare e unire i Dati personali con altri Dati personali così da comprendere meglio le esigenze degli utenti e informarli dei nostri Servizi e di quelli dei nostri partner.
  • Amministrare, registrare o iscrivere l’utente o facilitarne la partecipazione ad attività ricreative, formative o di intrattenimento; sondaggi o questionari; promozioni o giochi a premi o qualsiasi altro servizio, evento o attività sponsorizzato da noi o da terze parti oppure offerto assieme ai nostri Servizi.
  • Inviare agli utenti premi e regali.
  • Uso temporaneo a breve termine, come definito dal California Consumer Privacy Act.
  • Formazione e controllo qualità.
  • Per qualsiasi altro scopo con il consenso dell’utente.

Online Advertising

Quando l’utente utilizza i Servizi, noi e terze parti possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere dati, inclusi i Dati personali, per aiutarci a indirizzare i contenuti all’utente sui Servizi o da altre parti. Tali dati possono essere associati ad altri dati o combinati con dati da altre fonti, inclusi i dati che le terze parti tracciano dall’attività degli utenti online nel tempo e su Internet. Le terze parti utilizzano questi dati per offrire pubblicità basate sugli interessi e retargeting a nostro nome, incluso il posizionamento delle nostre pubblicità su altri siti web che l’utente visita, compresi gli account di reti social, o l’associazione di un cookie o ID dispositivo all’indirizzo e-mail dell’utente che consenta di inviare e-mail promozionali che possono essere di suo interesse.

Per una scelta consapevole a riguardo della pubblicità mirata, consultare la sezione Gestione dei propri Dati personali.

Processo decisionale automatico

Possiamo utilizzare un processo automatico per individuare le proprietà che potrebbero essere di particolare interesse per l’utente e portarle alla sua attenzione. Per farlo, possiamo profilare l’attività dell’utente quando utilizza i Servizi. La profilazione avviene in base alle proprietà visitate, alle ricerche effettuate e all’ubicazione geografica dell’utente. Ci aiuta a comprendere che tipo di proprietà interessano all’utente e a classificare la sua attività per determinare quali siano i Servizi più adatti alle sue esigenze.

 

4. Divulgazione dei Dati personali

Possiamo divulgare i dati personali:

  • Alle società affiliate e ad altre entità del gruppo delle società di CoStar, ai partner commerciali e di distribuzione e ai fornitori di servizi.
  • Ad altri clienti CoStar o abbonati ai Servizi, ad esempio l’agente dell’annuncio quando l’utente ne visita il profilo, indica un interesse per un particolare annuncio o invia un’offerta o una richiesta di informazioni.
  • Ad altri clienti o abbonati CoStar nell’ambito di directory o inventari che possiamo fornire sui Servizi o per cui l’utente ha fornito il consenso.
  • Ad altri clienti o abbonati CoStar nell’ambito dei Servizi, relativamente alla condivisione dei contenuti o alle funzioni di messaggistica oppure altri forum o pagine della comunità offerte tramite i Servizi. Consigliamo agli utenti di essere prudenti quando condividono o pubblicano contenuti sui nostri Servizi, e di non includere informazioni che non desiderano rendere pubbliche.
  • A terze parti con cui l’utente decide di condividere dei contenuti sui Servizi o che rimandano in altro modo ai nostri Servizi, ad esempio, attraverso la funzione “Invia annuncio tramite e-mail a un amico” o funzioni simili.
  • Con fornitori di verifica e controllo delle referenze e/o agenzie di reporting del credito al consumo.
  • A terze parti quando l’utente utilizza una funzione di terze parti nei nostri Servizi. Ad esempio, piattaforme social quando l’utente condivide contenuti tramite tali piattaforme o utilizza un account social per accedere ai nostri Servizi.
  • Per far rispettare o applicare le nostre Condizioni di utilizzo e altri accordi o per rispettare eventuali ingiunzioni, leggi o procedure giudiziarie, incluse richieste governative o normative.
  • A un acquirente o successore durante la valutazione e/o in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, dissoluzione o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti gli asset di CoStar.
  • A consiglieri, consulenti, auditor o professionisti simili per valutare i nostri obblighi o operazioni commerciali, finanziari e legali.
  • Se lo riteniamo necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di CoStar o altri.
  • Per qualsiasi altro scopo indicato nel momento in cui l’utente ci fornisce Dati personali.
  • Con il consenso dell’utente, ad esempio quando questi decide di fornire i propri dati a terze parti.

Terze parti per assistenza commerciale

CoStar divulga i Dati personali dell’utente a terze parti per assistenza nella nostra attività. Ad esempio, utilizziamo fornitori e aziende terze per l’analisi dei dati, l’attività marketing tramite e-mail, l’elaborazione dei pagamenti, la gestione delle relazioni con i clienti e l’infrastruttura e il supporto IT.

 

5. Trasferimento dei Dati personali all’estero

CoStar è un’impresa globale. Possiamo trasferire i Dati personali degli utenti negli Stati Uniti, dove abbiamo la nostra sede, e in altri Paesi che potrebbero non avere le stesse leggi in materia di privacy del Paese in cui sono stati inizialmente forniti i dati, ma proteggeremo i Dati personali degli utenti in conformità alla presente Informativa globale sulla privacy o come altrimenti indicato.

 

6. Sicurezza dei Dati personali

CoStar applica misure di sicurezza per proteggere i Dati personali degli utenti.

Intraprendiamo azioni per proteggere i Dati personali attraverso misure amministrative, tecniche e fisiche sviluppate per proteggere dal rischio di distruzione, perdita, modifica, accesso, divulgazione o utilizzo accidentali, illegali o non autorizzati. Ad esempio, i dati della carta di pagamento sono crittografati in conformità al Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) e conserviamo i dati sensibili come i dati di geolocalizzazione sui server di CoStar situati negli Stati Uniti con accesso limitato ai dipendenti autorizzati di CoStar.

Purtroppo non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi via Internet e, nel caso in cui abbiamo fornito all’utente (o l’utente ha scelto) una password, questi è responsabile della riservatezza di tale password.

CoStar ha predisposto un team dedicato alla sicurezza informatica per investigare e rispondere a tutti i problemi di sicurezza e alle vulnerabilità riguardanti le sue offerte. È possibile contrattare il team all’indirizzo: CoStarSecurity1@costar.com.

 

7. Conservazione dei Dati personali

CoStar conserva i dati degli utenti soltanto per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi indicati nella presente Informativa globale sulla privacy, per il tempo in cui l’account dell’utente è attivo (es. per la durata dell’account cliente CoStar) o per fornire all’utente i Servizi. Se l’utente non desidera più che CoStar utilizzi i suoi dati per fornire i Servizi, può chiudere l’account. CoStar conserverà e utilizzerà i dati dell’utente nella misura necessaria a rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie, far rispettare gli accordi e come altrimenti indicato nella presente Informativa globale sulla privacy. La chiusura dell’account potrebbe non rendere l’indirizzo e-mail, il nome utente o il nome della proprietà (se esistente) dell’utente disponibili a essere riutilizzati per un nuovo account. Conserviamo inoltre i file di registro per analisi interne. Tali file di registro sono conservati per un breve periodo di tempo, eccetto in casi in cui sono utilizzati per proteggere la sicurezza dei Servizi, per mantenere e migliorare la funzionalità dei Servizi o per rispettare obblighi legali.

 

8. Gestione dei propri Dati personali

L’utente può gestire i propri Dati personali operando alcune scelte. Se l’utente ritiene che i Dati personali che ci ha fornito siano non aggiornati o errati, può controllare e correggere tali dati, se presenti nell’account online, eseguendo l’accesso in qualsiasi momento oppure contattandoci. A seconda del Paese di residenza, l’utente può avere diritti aggiuntivi come indicato di seguito. Come misura di sicurezza, potremmo richiedere informazioni all’utente per confermarne l’identità quando esercita un diritto relativo ai propri Dati personali. Quando l’utente utilizza i Servizi, accetta di ricevere e-mail dirette, newsletter tramite e-mail e altre comunicazioni promozionali tramite e-mail, così come comunicazioni promozionali telefoniche.

Rinuncia al marketing diretto

Se l’utente non desidera più ricevere e-mail di marketing diretto da CoStar, può fare clic sul link di disiscrizione presente nell’e-mail in qualsiasi momento per non ricevere più e-mail per un particolare argomento. A seconda dei Servizi, l’utente può inoltre gestire le preferenze relative alle notifiche dal proprio account. CoStar può comunque contattare l’utente per quanto riguarda le Condizioni di utilizzo, l’Informativa globale sulla privacy o altri avvisi legali o per fornire i Servizi richiesti dall’utente.

Rinuncia al tracciamento/pubblicità online

L’utente può disattivare o cancellare i cookie del browser dalle impostazioni del browser. Solitamente è facile disattivare o cancellare i cookie, ma il metodo cambia a seconda del browser. Per informazioni su come gestire i cookie di Flash, consultare la pagina delle impostazioni di Adobe Flash Player. Se l’utente disattiva o cancella i cookie, o se utilizza un software di terze parti che intercetta o elimina i cookie, alcune parti del nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente.

L’utente può rinunciare alla raccolta dei propri Dati personali da parte di terze parti per la pubblicità mirata negli Stati Uniti o in Canada visitando la pagina dedicata della National Advertising Initiative (NAI) e la pagina dedicata della Digital Advertising Alliance (DAA) e nello Spazio economico europeo (SEE) visitando la pagina dedicata del Programma.

I nostri Servizi non riconoscono i segnali che richiedono di non tracciare (“Do not track”).

 

9. Note sulla giurisdizione

9.1 Nota aggiuntiva per i residenti della California

Raccogliamo i Dati personali indicati nella tabella nella Sezione 1 (”Tipologie di Dati personali”), che rientrano nelle seguenti categorie di Dati personali secondo il California Consumer Privacy Act:

  • Identificatori
  • Categorie di Dati personali descritti nel California Civil Code § 1798.80(e)
  • Caratteristiche di classificazioni protette in base alla legislazione statale o federale
  • Dati commerciali
  • Dati audio o video
  • Informazioni sull’attività Internet o di altre reti elettroniche
  • Dati di geolocalizzazione
  • Dati professionali o relativi all’impiego
  • Deduzioni tratte da altri Dati personali (es. profilo che riflette le preferenze, caratteristiche e il comportamento dell’utente)
  • Dati personali sensibili, incluso: geolocalizzazione precisa, dati biometrici, credenziali di accesso (nome utente e password) e il contenuto dei messaggi inviati tramite i Servizi

Come indicato in dettaglio nella Sezione 2 (”Raccolta dei Dati personali”), CoStar raccoglie i Dati personali dalle seguenti categorie di fonti:

  • Direttamente e indirettamente dall’utente
  • Altri clienti CoStar
  • Fornitori di servizi, inclusi i fornitori di analisi dei dati
  • Terze parti, inclusi servizi pubblicitari e reti di social media
  • Agenzie che si occupano di statistiche sui consumatori
  • Aziende con siti web pubblici
  • Entità governative

CoStar divulga le seguenti categorie di Dati personali per gli scopi aziendali o commerciali indicati nella Sezione 3 (”Utilizzo dei Dati personali”) e nella Sezione 4 (”Divulgazione dei Dati personali”) alle seguenti categorie di terze parti negli ultimi 12 mesi precedenti la data dell’ultima modifica della presente Informativa globale sulla privacy:

Dati personali

Terze parti

Identificatori

Fornitori di servizi, fornitori di analisi dei dati e di attività pubblicitarie, agenzie di intermediazione (e altre parti direttamente coinvolte in eventuali transazioni legate all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente), sistemi operativi e piattaforme, reti sociali, altri clienti o abbonati CoStar e agenzie che si occupano di statistiche sui consumatori.

Categorie di dati personali descritti nel California Civil Code § 1798.80(e)

Fornitori di servizi, altri clienti o abbonati CoStar, agenzie che si occupano di statistiche sui consumatori e fornitori di analisi dei dati e di attività pubblicitarie.

Dati commerciali

Società affiliate, partner di distribuzione, altri clienti o abbonati CoStar, fornitori di analisi dei dati e di attività pubblicitarie.

Dati audio e video

Fornitori di servizi

Informazioni sull’attività Internet o di altre reti elettroniche

Fornitori di servizi, fornitori di analisi dei dati e di attività pubblicitarie, altri clienti e abbonati CoStar.

Dati di geolocalizzazione

Fornitori di servizi, fornitori di analisi dei dati e di attività pubblicitarie, altri clienti e abbonati CoStar.

Dati professionali o relativi all'impiego

Fornitori di servizi, altri clienti o abbonati CoStar.

Deduzioni

Fornitori di servizi, inclusi fornitori di analisi dei dati e di attività pubblicitarie.

Categorie di dati personali richiesti per il modulo fiscale 1099

Fornitori di servizi, agenzie governative.

Dati personali sensibili, inclusi geolocalizzazione precisa, dati biometrici, credenziali di accesso e il contenuto dei messaggi inviati tramite i Servizi

Fornitori di servizi

CoStar inoltre può “vendere” o "condividere” alcuni Dati personali. Nei 12 mesi precedenti la data dell’ultima modifica della presente Informativa globale sulla privacy, CoStar ha venduto o condiviso:

  • Identificatori (es. indirizzo IP e altri identificatori online), categorie di Dati personali descritti nel California Civil Code § 1798.80(e), dati di geolocalizzazione, informazioni sull’attività Internet o di altre reti elettroniche e dati commerciali (es. tendenze di acquisto o record di prodotti o servizi acquistati o considerati) a fornitori di pubblicità allo scopo di promuovere i nostri Servizi. Possiamo inoltre “vendere” queste categorie ad altri clienti o abbonati CoStar perché possano contattare l’utente relativamente a proprietà o servizi che potrebbero essere di suo interesse.
  • Per i Prodotti CoStar: Identificatori (es. nome, indirizzo e-mail), categorie di dati personali descritti nel California Civil Code §1798.80(e) (es. numero di telefono) e dati professionali (es. nome, ruolo, indirizzo e-mail, indirizzo aziendale), ad altri clienti o abbonati CoStar per rendere i contatti aziendali disponibili nella directory professionale o in altre funzioni simili dei Prodotti CoStar.

Se l’utente risiede in California, ha il diritto di: (1) richiedere che CoStar indichi quali Dati personali raccoglie, utilizza, divulga e vende; (2) richiedere la cancellazione dei Dati personali, fatte salve alcune eccezioni; (3) richiedere che CoStar corregga i Dati personali errati o incompleti; (4) rinunciare alla vendita dei Dati personali; (5) rinunciare alla “condivisione” o alla divulgazione dei Dati personali per pubblicità comportamentale in contesti diversi; e (6) non ricevere un trattamento discriminatorio da parte di CoStar per l’esercizio di tali diritti.

Richieste di conoscere

L’utente ha il diritto di richiedere la divulgazione da parte nostra delle seguenti informazioni:

  • Specifici Dati personali che CoStar ha raccolto riguardanti l’utente;
  • Categorie di Dati personali che CoStar ha raccolto riguardanti l’utente, divulgati per scopi commerciali o venduti;
  • Categorie di fonti da cui sono stati raccolti i Dati personali;
  • Categorie di terze parti con cui CoStar condivide o a cui CoStar vende i Dati personali; e
  • Lo scopo aziendale o commerciale della raccolta, vendita o condivisione dei Dati personali.

Rinuncia alla vendita o condivisione dei Dati personali

L’utente ha il diritto di rinunciare alla vendita dei propri Dati personali. Per effettuare tale richiesta, è possibile contattarci tramite e-mail oppure visitare la paginaDo Not Sell My Personal Information. Per rinunciare alla condivisione dei Dati personali da parte di CoStar con terze parti per promuovere i nostri Servizi, è possibile gestire i controlli relativi alla privacy Rinuncia al tracciamento/alla pubblicità online.

Fare clic quiper le statistiche relative alle richieste legate al California Consumer Privacy Act ricevute dai marchi di CoStar in base alla presente Informativa globale sulla privacy nell’anno precedente.

Non siamo a conoscenza della vendita o condivisione da parte nostra di Dati personali di consumatori minori di 16 anni.

Non utilizziamo o divulghiamo dati personali sensibili per scopi diversi da quelli indicati nel Cal. Civ Code § 1798.121.

Esercizio dei propri diritti

Per effettuare tale richiesta, seguire le istruzioni riportate nella Sezione 9.5 Esercizio dei propri diritti di seguito.

Richiesta “Shine the Light”

I residenti della California possono inoltre avere il diritto di richiedere alcune informazioni riguardanti la divulgazione da parte nostra dei Dati personali a terze parti per i loro scopi di direct marketing. Per effettuare tale richiesta, è possibile contattarci.

9.2 Nota aggiuntiva per alcuni altri residenti degli Stati Uniti

Se l’utente è residente in alcuni altri Stati degli Stati Uniti, potrebbe avere alcuni o tutti i seguenti diritti. In particolare, sono inclusi gli Stati di Nevada, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah e Iowa. Tali diritti si basano su uno stato di residenza verificabile, e CoStar si riserva il diritto di onorare la richiesta dell’utente di esercitare i propri diritti in base alla sua residenza. L’utente può avere il diritto di richiedere quanto segue: (1) che CoStar divulghi e fornisca una copia dei Dati personali che raccoglie, utilizza, divulga e vende; (2) che CoStar cancelli i Dati personali dell’utente, fatte salve alcune eccezioni; (3) che CoStar corregga Dati personali errati o incompleti: (4) di rinunciare alla vendita dei Dati personali; (5) di rinunciare alla pubblicità mirata; (6) di rinunciare alla profilazione in seguito a decisioni che producono effetti legali o simili per quanto riguarda l’utente; e (7) di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte di CoStar per l’esercizio di tali diritti.

Per effettuare tale richiesta, seguire le istruzioni riportate nella Sezione 9.5 Esercizio dei propri diritti di seguito.

Se l’utente desidera impugnare la nostra decisione, può scrivere un’e-mail seguendo le istruzioni riportate nella sezione seguente, Contatti, e riportare e/o allegare le informazioni necessarie a individuare la richiesta originale. Per verificare la richiesta dell’utente, CoStar può richiedere di fornire ulteriori informazioni per confermarne l’identità.

9.3 Nota aggiuntiva per i residenti dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito

Se dobbiamo raccogliere Dati personali per legge o in base a un contratto stipulato con l’utente e questi non fornisce i dati richiesti, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto stipulato o che stiamo cercando di stipulare con l’utente. In tal caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio dell’utente, ma prima invieremo una notifica.

Facciamo riferimento alle seguenti basi legali per elaborare i Dati personali dell’utente per questi scopi indicati a titolo esemplificativo:

Consenso

Possiamo ottenere il consenso dell’utente per elaborare i suoi Dati personali in alcune circostanze, ad esempio quando inviamo comunicazioni di marketing pertinenti, quando l’utente sceglie di ricevere informazioni da noi o quando ci contatta per registrare il proprio interesse per i nostri Servizi o per la nostra azienda. Possiamo inoltre fare riferimento al nostro interesse legittimo per lo sviluppo della nostra attività come base per l’invio all’utente di informazioni di marketing e sui nostri Servizi (cfr. di seguito).

Esecuzione di un contratto

Facciamo riferimento a questa base legale quando elaboriamo i Dati personali dell’utente per eseguire un contratto stipulato con l’utente o quando intraprendiamo azioni in previsione della stipula di un contratto con l’utente, ad esempio in relazione alla fornitura dei nostri Servizi all’utente e alla gestione delle relazioni con terze parti.

Adempimento di un obbligo legale

Facciamo riferimento a questa base legale quando elaboriamo i Dati personali dell’utente per adempiere a obblighi legali e normativi applicabili alla nostra attività.

Interessi legittimi

Facciamo riferimento a questa base legale quando elaboriamo i Dati personali dell’utente per fornire i nostri Servizi, per rispondere a richieste specifiche, per gestire le nostre operazioni aziendali, per gestire la relazione con l’utente e con terze parti in relazione alla nostra attività, e quando forniamo all’utente informazioni di marketing o di altro tipo in relazione ai nostri Servizi che riteniamo possano essere di suo interesse.

Se l’utente desidera ricevere ulteriori informazioni riguardo alle valutazioni di interesse legittimo che abbiamo condotto per giungere a queste conclusioni, può contattarci.

Per informazioni su come gli utenti che risiedono nell’SEE e nel Regno Unito possono opporsi al nostro processo decisionale automatico, consultare la sezione Gestione dei propri Dati personali. Per ulteriori informazioni, è possibile contattarci.

Se l’utente risiede nell’SEE o nel Regno Unito, possiamo trasferire i Dati personali a Paesi per cui sono state emesse decisioni di adeguatezza, e utilizzare le protezioni contrattuali per il trasferimento dei Dati personali a terze parti, ad esempio un accordo tra società o le clausole contrattuali standard della Commissione europea o loro equivalenti secondo la legge vigente.

L’utente puòottenere una copia delle misure di sicurezza adottate per trasferire i Dati personali al di fuori dell’SEE o del Regno Unito.Se l’utente risiede nell’SEE o nel Regno Unito, ha il diritto di (1) richiedere l’accesso a, la rettifica o la cancellazione dei propri Dati personali o limitarne il trattamento; (2) opporsi al trattamento; (3) portabilità dei dati (ricevere e trasferire i propri Dati personali); (4) presentare un reclamo all’autorità di vigilanza; e (5) nel caso in cui il trattamento dei Dati personali si basi sul consenso dell’utente, revocare il consenso in qualsiasi momento senza incidere sulla legalità del trattamento dei Dati personali effettuato prima della revoca del consenso.

Per effettuare tale richiesta, seguire le istruzioni riportate nella Sezione 9.5 Esercizio dei propri diritti

di seguito.

9.4 Nota aggiuntiva per i residenti in Canada

Possiamo utilizzare fornitori di servizi situati al di fuori del Canada, incluso, a titolo esemplificativo, negli Stati Uniti d’America, per elaborare i Dati personali, e possiamo trasferire i Dati personali dell’utente a tali fornitori di servizi a questo scopo. Se i Dati personali dell’utente sono elaborati al di fuori del Canada, saranno soggetti alle leggi dei Paesi in cui i dati sono elaborati e possono essere accessibili alle forze dell’ordine e alle autorità di sicurezza nazionali di tali Paesi ai sensi della loro legislazione.

L’utente può contattarci per ottenere informazioni circa le nostre politiche e pratiche relative all’utilizzo di fornitori di servizi situati al di fuori del Canada.

Se l’utente risiede in Canada, oltre agli altri diritti che potrebbe avere come qui indicato, ha il diritto di (1) richiedere di accedere a, controllare e correggere gli errori o le omissioni dei propri Dati personali; (2) revocare il consenso alla raccolta, all’utilizzo o alla divulgazione oppure richiedere la cancellazione dei propri Dati personali (fatto salvo che, così facendo, potremmo non essere più in grado di fornire i servizi che si basano su tali Dati personali); (3) richiedere informazioni sulle nostre politiche e pratiche, e presentare un reclamo sulla nostra conformità a tali politiche e pratiche, a noi o alle autorità di sorveglianza; e (4) per i residenti del Québec, richiedere una copia elettronica dei Dati personali forniti in un formato strutturato e normalmente utilizzato.

Per effettuare tale richiesta, seguire le istruzioni riportate nella Sezione 9.5 Esercizio dei propri diritti di seguito.

9.5 Esercizio dei propri diritti

Per effettuare una richiesta, è possibile contattarci tramite e-mail, chiamarci al numero gratuito (800) 204-5960 o inviare la richiesta attraverso il proprio account CoStar o il nostro modulo web per le richieste relative ai diritti. Per verificare la richiesta dell’utente, CoStar può richiedere di fornire ulteriori informazioni per confermarne l’identità.

Soltanto l’utente o una persona autorizzata legalmente ad agire per conto dell’utente può effettuare una richiesta consumatore verificabile, in relazione ai propri Dati personali. Per effettuare una richiesta per conto dell’utente, un agente autorizzato può contattarci tramite e-mail con la prova dell’autorizzazione a farlo scritta e firmata dall’utente. CoStar può inoltre richiedere all’utente di verificare la sua identità e confermare di aver concesso l’autorizzazione.

 

10. Modifiche all’Informativa globale sulla privacy

La presente Informativa globale sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riportare le modifiche alle nostre pratiche relative alla privacy.

Pubblicheremo le modifiche su questa pagina e indicheremo la data dell’ultima revisione nella parte superiore della pagina. Nel caso in cui apporteremo modifiche determinanti alle nostre pratiche relative alla privacy, invieremo una notifica all’utente tramite un avviso sulla home page dei siti web interessati dalla presente Informativa globale sulla privacy. Se una modifica determinante riguarda i Dati personali che abbiamo già raccolto, inclusi eventuali nuovi scopi per cui i Dati personali saranno utilizzati o divulgati a cui l’utente non ha consentito in precedenza, ne richiederemo il consenso esplicito.

Contatti

Abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati per investigare e rispondere ai problemi relativi alla privacy e per verificare la nostra conformità alla presente Informativa globale sulla privacy. L’utente può contattarci, a seconda della natura della richiesta, utilizzando i contatti pertinenti indicati di seguito.

Per rispondere in maniera appropriata alle domande relative alla privacy o alle richieste riguardanti i nostri servizi, inviare un’e-mail al reparto interessato indicato di seguito o chiamare il reparto interessato utilizzando i seguenti numeri gratuiti:

Servizio

Contatti

Servizi CoStar    
(es., CoStar Information and Analytics, CoStar Portfolio Strategy, CoStar Risk Analytics, CoStar Real Estate Manager, CoStar Investment Analysis e CoStar Brokerage Applications)

E-mail: CoStarPrivacy1@costar.com

Servizi LoopNet e Cityfeet    
 

E-mail: LoopNetPrivacy1@costar.com

Telefono: (800) 613-1303

Servizi Apartments.com    
(es., Apartments.com, ApartmentFinder.com, ApartmentHomeLiving.com, ForRent.com, Cozy.com)

E-mail: ApartmentsPrivacy1@costar.com 

Telefono: (888) 658-7368

Servizi Homes.com    
(es., Homes.com, HomeSnap.com, CitySnap.com)

E-mail: Privacysupport@homes.com

Attività in vendita    
(es., BizBuySell.com, BizQuest.com o FindAFranchise.com)

E-mail: BizBuySellPrivacy1@costar.com

Telefono: (888) 777-9893

Servizi di annunci per terreni e immobili rurali    
(es., LandsOfAmerica.com, LandAndFarm.com, LandWatch.com, ecc.)

E-mail: LandPrivacy1@costar.com

Telefono: (512) 263-5600

Servizi Ten-X    
(es., Ten-X.com)

E-mail: Privacy@ten-x.com

Telefono: (888) 952-6393

Servizi STR    
(es., STR.com)

E-mail: Privacy@str.com

Telefono: (615) 824-8664

È inoltre possibile scrivere a:

CoStar Realty Information, Inc.    
1331 L Street, NW    
Washington, DC 20005    
Attn: Reparto legale

Residenti dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito

Se l’utente risiede nell’SEE o nel Regno Unito, CoStar Realty Information, Inc. e le sue società affiliate sono le entità responsabili del trattamento dei Dati personali. Per rispondere in maniera appropriata alle domande relative alla privacy o alle richieste riguardanti i nostri servizi, inviare un’e-mail al reparto interessato indicato di seguito:

E-mail: CoStarUKPrivacy1@costar.co.uk – per Belbex e BureauxLocaux

E-mail: privacy@onthemarket.com – per OnTheMarket

E-mail: dpo@businessimmo.fr – per Business Immo

E-mail: Datenschutz@thomas-daily.de – per Thomas Daily

o scrivere a:

CoStar UK Limited    
26th Floor, The Shard, 32 London Bridge Street,    
London SE1 9SG, Regno Unito

L’utente può inoltre presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati locale.

Get In Touch

888-226-7404