Pravila o kolačićima

Zadnje ažuriranje: 15. srpnja 2025.

Društvu CoStar Realty Information, Inc. i našim povezanim subjektima (pod zajedničkim nazivom „CoStar”, „mi”, „naše”) zaštita vaše privatnosti vrlo je važna. U ovim pravilima o kolačićima („Pravila o kolačićima”) objašnjava se što su kolačići (pojam koji upotrebljavamo i za druge vrste tehnologija praćenja) i kako se mogu upotrebljavati na web-mjestima, u proizvodima i uslugama društva CoStar („internetske usluge”). Ova su Pravila o kolačićima nadopuna naše Globalne obavijesti o privatnosti („Obavijest o privatnosti”) koja se primjenjuje na CoStar i naša tržišta

Ova su Pravila o kolačićima dio naše Obavijesti o privatnosti. Da biste saznali dodatne informacije o našim praksama zaštite privatnosti, pročitajte Obavijest o privatnosti. Pristupanjem našim internetskim uslugama prihvaćate da možemo upotrebljavati podatke dobivene iz kolačića i drugih tehnologija praćenja u skladu s ovim Pravilima o kolačićima. Ako se ne slažete s ovim pravilima, odmah prestanite pristupati našim uslugama i upotrebljavati ih. Ova se pravila ne primjenjuju na usluge koje nude druga društva ili druga web-mjesta kojima se pristupa poveznicama s naših usluga.

Promjene ovih pravila

Pravila o kolačićima možemo u bilo kojem trenutku ažurirati da bi odražavala informacije o našoj upotrebi kolačića i tehnologija praćenja. Nakon objavljivanja Pravila o kolačićima promjene stupaju na snagu daljnjom upotrebom usluga. Svaki put kad unesemo promjene u Pravila o kolačićima, ažurirat ćemo datum naveden kao „Zadnje ažuriranje” pri vrhu ovih Pravila o kolačićima.

Što su kolačići?

Kolačić je mala podatkovna datoteka koju CoStar (kolačići prve strane) ili naši dobavljači (kolačići treće strane) postavljaju na vaše računalo ili u vaš preglednik kad upotrebljavate naše internetske usluge. Vlasnici web-mjesta vrlo često upotrebljavaju kolačiće za funkcioniranje, personalizaciju i učinkovitost web-mjesta, kao i za pribavljanje podataka za izvješća. Kolačići treće strane obično omogućuju rad značajki trećih strana kao što su oglašavanje, interaktivni sadržaj, integracija s društvenim mrežama i analitika. Kolačići mogu nama i našim dobavljačima omogućiti da vas pratimo tijekom vremena te na različitim web-mjestima i uređajima.

Generički izraz „kolačići” obično upotrebljavamo za brojne različite tehnologije praćenja. Imajte na umu da kolačići nisu jedini način na koji pohranjujemo podatke na vaše računalo ili mobilni uređaj ni jedino što upotrebljavamo za dobivanje informacija o vašoj aktivnosti na našim internetskim uslugama ili o vašim interakcijama s našim oglasima drugdje na internetu.

CoStar dodatne informacije koje su ključne za funkcioniranje internetskih usluga pohranjuje u lokalnu pohranu. Lokalna pohrana slična je pohrani informacija u kolačićima, ali ne istječe sve dok mi ili vi ne izbrišemo te informacije. Pojedinosti o tome kako izbrisati lokalnu pohranu potražite u uputama za svoj preglednik ili vrstu uređaja.

CoStar i naši partneri treće strane upotrebljavaju i druge tehnologije praćenja, kao što su prozirni GIF-ovi (koji se nazivaju i „pikseli za praćenje” te „web-pratilice”). Prozirni GIF-ovi male su grafičke datoteke koje sadrže identifikator koji prepoznaje kad korisnik posjeti neku od naših internetskih usluga koje sadrže taj GIF, uključujući poruke e-pošte koje vam eventualno pošaljemo. To našim partnerima treće strane omogućuje praćenje uzoraka prometa na web-mjestima, komunikaciju s kolačićima, povezivanje jeste li došli s oglasa prikazanog na web-mjestu treće strane ili iz poruke e-pošte koju smo vam poslali, praćenje uspješnosti marketinških kampanja te poboljšavanje performansi web-mjesta.

Kolačići mogu prikupljati podatke koji se smatraju osobnim podacima (kao što su IP adrese ili slični identifikatori) te se prema tih osobnim podacima odnosimo sukladno svojoj Obavijesti o privatnosti. Podaci iz drugih kolačića mogu se kombinirati s drugim podacima koje obrađujemo da bismo utvrdili vaš identitet, čime postaju osobni podaci koje ćemo obrađivati u skladu sa svojom Obavijesti o privatnosti.

Koliko će se dugo kolačići zadržati na mojem uređaju?

Razdoblja tijekom kojih zadržavamo podatke iz kolačića oviste o tome radi li se o „trajnom” kolačiću ili kolačiću „sesije”. „Trajni kolačići” mogu podatke o vama čuvati tijekom duljih razdoblja te nam omogućiti da vas prepoznamo kad opetovano posjećujete naše internetske usluge. „Kolačići sesije” brišu se kad zatvorite preglednik ili nedugo nakon toga.

Zašto CoStar upotrebljava kolačiće?

Kolačiće prve i treće strane upotrebljavamo zbog nekoliko razloga. CoStar kolačiće upotrebljava radi razumijevanja načina na koji se usluge upotrebljavaju, primjerice, provode li naši korisnici više vremena na određenom dijelu naših usluga, imaju li tehničkih problema, da bismo vam omogućili prijavu na račun te za sigurnost naših internetskih usluga. Neki su kolačići potrebni iz tehničkih razloga da bi usluge mogle funkcionirati. Druge vrste kolačića omogućuju nam da analiziramo interese svojih korisnika, usmjerimo se na njih te poboljšavamo i personaliziramo korisničko iskustvo.

Koje vrste kolačića CoStar upotrebljava?

Kolačiće radi praktičnosti organiziramo prema njihovim općim svrhama, koje su navedene u nastavku. Te kategorije služe kao informacije o tome kako naše internetske usluge upotrebljavaju različite vrste kolačića. Imajte na umu da upotreba kolačića može varirati te da neka web-mjesta koja posjećujete mogu kolačiće upotrebljavati i kategorizirati drukčije od nas.

• Nužni. Neki su kolačići nužni za funkcioniranje našeg web-mjesta, kao što su oni koji vam omogućuju prijavu u sigurna područja internetskih usluga ili učinkovito kretanje po web-mjestu. Internetske usluge bez njih ne bi vam bile dostupne te se oni ne mogu isključiti u našim sustavima. Postavljaju se samo kao odgovor na vaše radnje kad zatražite usluge, primjerice kolačići koji vam omogućuju prijavu u sigurna područja usluga ili učinkovito kretanje po web-mjestu. Preglednik možete postaviti tako da blokira te kolačiće ili da vas upozori na njih, no u tom slučaju neki dijelovi web-mjesta neće funkcionirati. U tim se kolačićima ne pohranjuju podaci putem kojih je moguće utvrditi vaš identitet.
• Za performanse. To su kolačići koji se upotrebljavaju za pospješivanje i poboljšanje performansi naših internetskih usluga. Ti kolačići prikupljaju podatke koji nam pomažu da shvatimo kako naši korisnici upotrebljavaju internetske usluge i koliko su učinkovite naše marketinške kampanje. Možemo, primjerice, prikupljati skupne informacije da bismo shvatili koja će web-mjesta korisnici vjerojatno posjetiti prije dolaska na naše, da bismo uvidjeli koje su stranice na našim internetskim uslugama najpopularnije te da bismo saznali koje se vrste uređaja upotrebljavaju za pristupanje internetskim uslugama. Te kolačiće možemo upotrebljavati i da bismo vam predstavljali nov i različit sadržaj te za ocjenjivanje novih značajki. Ti bi kolačići mogli prikupljati IP adrese te generirati jedinstvene identifikatore za analiziranje vaše aktivnosti na našim internetskim uslugama.
• Funkcijski. To su kolačići koji omogućuju pružanje poboljšanih funkcija i personaliziranih značajki na našim internetskim uslugama. Funkcijski kolačići obično se postavljaju kao odgovor na radnje koje poduzmete, kao što su postavljanje preferencija privatnosti, odabir jezika, kreiranje računa ili popunjavanje obrasca. Ako, primjerice, unesete svoje ime, prezime, adresu ili poštanski broj u web-obrazac, ti se podaci mogu pohraniti u kolačiću da ih ne biste morali ponovno unositi u druge obrasce na internetskim uslugama. Možemo ih postavljati mi ili pružatelji usluga treće strane čije smo usluge dodali na svoje stranice. Premda ti kolačići nisu strogo nužni, ako ih onemogućite, neke vam funkcije možda neće biti dostupne.
• Za ciljanje. Kolačiće za ciljanje upotrebljavaju naši partneri za oglašavanje i marketing, a funkcioniraju prvenstveno tako da jedinstveno identificiraju vaš uređaj te služe za izgradnju profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web-mjestima koje posjetite. Naši dobavljači te podatke mogu upotrebljavati za pružanje ciljanog oglašavanja i usmjeravanja, a to može obuhvaćati prikazivanje naših oglasa na drugim web-mjestima koja posjetite ili povezivanje kolačića odnosno identifikatora uređaja s vašom adresom e-pošte da bismo vam mogli slati marketinške materijale koji bi vas mogle zanimati.

Tijekom upotrebe naših internetskih usluga možete odabrati koje kolačiće želite dopustiti. Imajte na umu da u slučaju da izbrišete, blokirate ili onemogućite kolačiće možda nećete moći pristupiti sigurnim područjima naših internetskih usluga, a neki dijelovi internetskih usluga, kao što su veze za preporuke, preferencije i integracije s drugim uslugama, možda neće funkcionirati ili neće funkcionirati na očekivan način.

Kako upravljati našom upotrebom kolačića?

• Upravljanje kolačićima putem preglednika. Kolačiće možda možete onemogućiti u postavkama preglednika. U postavkama i preferencijama većine preglednika moguće je omogućiti, onemogućiti ili izbrisati kolačiće. Pogledajte upute za preglednik ili posjetite web-mjesto Sve o kolačićima (web-mjesto koje nije povezano s nama) na kojem su navedene opće informacije.
• Isključivanje kolačića putem programa za samoregulaciju. Za kontrolu upotrebe kolačića u vašim preglednicima dostupna su dva glavna programa za samoregulaciju – Digital Advertising Alliance i Network Advertising Initiative. Putem oba ta programa reguliraju se dobavljači u području digitalnog oglašavanja. Jedna je funkcija programa za samoregulaciju dati vam mogućnost isključivanja iz ciljanog (odnosno interesnog) oglašavanja društava članova tih programa, što obuhvaća i kolačiće. Ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi ili Europskom gospodarskom prostoru i Ujedinjenom Kraljevstvu, na relevantnom web-mjestu programa Digital Advertising Alliance možete pronaći praktično mjesto na kojem se možete isključiti iz ciljanog oglašavanja dobavljača sudionika programa iz svake od tih regija – Ad Choices (Sjedinjene Američke Države), Your Ad Choices (Kanada) ili Your Online Choices (Europski gospodarski prostor i Ujedinjeno Kraljevstvo). Network Advertising Initiative pomaže vam da se isključite putem web-stranice Opt Out of Interest-Based Advertising.
• Isključivanje određenih kolačića trećih strana. Kao što je opisano u ovim Pravilima o kolačićima, koristimo se uslugama pružatelja analitike treće strane za prikupljanje informacija o učinkovitosti naših internetskih usluga i marketinških kampanja. Neki pružatelji usluga analitičkih i marketinških kolačića trećih strana omogućuju vam da se isključite izravno kod njih. Možete, primjerice, prilagoditi preferencije oglašavanja i privatnosti putem računa za društvene mreže. Instaliranjem Googleova proširenja za preglednik koje je dostupno ovdje možete se isključiti i iz nekih aktivnosti usluge Google Analytics.

Obratite nam se

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima o kolačićima, obratite nam se.